カテゴリ: コミュニケーション・文章術
「コミュニケーション・文章術」の書籍要約一覧。
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『まず、ちゃんと聴く。』櫻井将|「聴いているつもり」が、いちばん相手を傷つけている
『まず、ちゃんと聴く。』(櫻井将)の要約。部下の話を聞いている。ちゃんと向き合っている。──本当にそうでしょうか。
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『たった1分で相手をやる気にさせる話術ペップトーク』浦上大輔|「頑張れ」が相手を追い詰めていた
『たった1分で相手をやる気にさせる話術ペップトーク』(浦上大輔)の要約。部下の大事なプレゼンの前。子どもの試合の朝。落ち込んでいる同僚に声をかけたいとき。
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『読みたいことを、書けばいい。』田中泰延|「自分が読みたいもの」を書いたら、なぜか人が集まった
『読みたいことを、書けばいい。』(田中泰延)の要約。「読まれる文章を書きたい」
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『人に頼む技術』ハイディ・グラント|「頼み事」は相手への最高のプレゼントだった
『人に頼む技術』(ハイディ・グラント)の要約。「忙しいのに申し訳ないんですが……」──こんなふうに謝りながら頼み事をしていませんか。
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『雑談の一流、二流、三流』桐生 稔|沈黙が怖い人ほど、話しすぎている
『雑談の一流、二流、三流』(桐生 稔)の要約。エレベーターで同僚と乗り合わせた。「お疲れさまです」のあと、何も言葉が出てこない。飲み会で隣の席になった取引先の人と、天気の話をしたきり、会…
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『「いい質問」が人を動かす』谷原誠|「なぜできないの?」が、部下を壊している
『「いい質問」が人を動かす』(谷原誠)の要約。「なぜこんなミスをしたんだ?」──その質問を発した瞬間、相手の脳は「できなかった理由」を必死に探し始めます。言い訳が出てくるのは当然です。あ…
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『新 コーチングが人を活かす』鈴木義幸|「引き出す」という言葉に、上下関係が潜んでいる
『新 コーチングが人を活かす』(鈴木義幸)の要約。「なぜ目標を達成できなかったのですか?」──この問いかけを受けた瞬間、部下の頭には何が浮かぶでしょうか。答えではなく、言い訳です。「なぜ」と…
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『瞬時に「言語化できる人」が、うまくいく。』荒木俊哉|「何を言うか」で評価は決まる
『瞬時に「言語化できる人」が、うまくいく。』(荒木俊哉)の要約。会議で突然「〇〇さん、どう思う?」と振られる。