長く考えたのに、結局なにも決まらなかった。そんな会議、ありませんか。
私は何度もありました。「もう少し考えてから」「情報をもう少し集めてから」と言い続けて、気づけば1週間が過ぎている。長く悩むことが、深く考えることだと思っていたからです。
でも本書は、その思い込みを真正面から否定します。
時間をかければ考えが深まるとは限らないのだ。
『ゼロ秒思考』は、マッキンゼーで14年間働いた赤羽雄二さんによる思考トレーニングの本。やることはたった1つ、A4用紙へのメモ書きだけです。紙とペンがあれば今日から始められて、1日10分続けると思考のスピードと質が同時に上がる。
タイトルこそ大げさに見えますが、中身は驚くほど地味で、地味だからこそ信用できる。その仕組みを、出し惜しみせず追っていきます。
「空回りの思考」という、耳の痛い言葉
本書の根っこには、ひとつの人間観があります。赤羽さんは、人間はそもそも頭がいいと考えている。普通に会話し、本を読み、ネットを使える人は本来みな頭がよい、という前提です。
問題は能力の不足ではなく、その能力が活かされていないこと。原因は、日本の教育で「深く考える」訓練を受けてこなかったことにある、と言います。
その結果、多くの人は2つの状態に陥ります。1つは「浅い思考」。わかった気になり、突っ込まれると詰まる。もう1つが「空回りの思考」――1つの課題を深掘りせず表面をなぞるだけで、時間をかけても結論が出ない状態です。
私に刺さったのは後者でした。長く悩んでいた時間は、深く考えていたのではなく、ただ立ち止まっていただけだった。
そして本書が掲げるゴールが、タイトルにもなっている「ゼロ秒思考」です。瞬時に現状を認識し、瞬時に課題を整理し、瞬時に解決策を考え、瞬時にどう動くか意思決定できる。
迷いや逡巡の時間がゼロ、というのがその定義です。一見すると超人の話に思えますが、本書の主張のキモは「これは才能ではなく訓練で届く」という一点にあります。
その訓練が、たった1つの習慣に集約されていく。
すべてが乗っている、A4メモ書き
本書の良さは、抽象論で終わらないことです。やるべきことが、A4メモ書きという1つの具体に落ちている。やり方はこうです。A4用紙を横置きにし、左上にタイトルと下線、右上に日付を書く。
本文は4〜6行、各行20〜30字。1ページを1分以内で書き、これを毎日10ページ。所要時間は1日たった10分です。
なぜノートでもパソコンでもなく裏紙なのか。ノートだときれいに書こうとして手が止まり、分類にも迷う。パソコンだと体裁が気になる。バラバラの紙なら気兼ねなく書き殴れて、後からカテゴリー別に分けられる。
著者がいちばん強調するのは、整理や体系化にエネルギーを使わないこと、それ自体が生産性を劇的に上げる最大のポイントだ、という割り切りです。
そして「1ページ1分」には、はっきりした狙いがあります。
１ページ１分としているのは、急がないと、あっという間に３分でも５分でもたってしまうからだ。
締め切り効果です。1分という縛りが、考える前に手を動かすことを強制する。だから起承転結も帰納・演繹も気にしない。むしろそれを考えると頭の回転が急に遅くなる、と言い切ります。
きれいに書こうとするから書けない。順番も表現も捨てて、頭に浮かんだモヤモヤをそのまま吐き出す。これは、言葉にならない暗黙知を、誰が見てもわかる形式知へ変換する作業にほかなりません。
ここが本書を信用できる理由でもあります。ルールのすべてに「なぜそうするのか」が用意されていて、根性論ではなく頭の動き方への観察に裏打ちされている。
続けると2週間で140ページ、1ヶ月で300ページ、1年で3600ページがたまる。コストはコピー用紙500枚で300〜400円、1日10円もかからない。
効果を体感する目安は3週間から1ヶ月。これだけ条件を具体的に示されると、やらない言い訳のほうが難しくなります。
感情まで、紙に吐き出させる
メモ書きが他の思考術と一線を画すのは、仕事の課題だけでなく、怒りや不安といった感情まで扱うところです。
本書は、心と頭は切り離せないと考えます。心が乱れていれば思考は動かない。だから腹が立ったとき、気分が悪いときは、それを全部メモに書き出す。相手の名前もストレートに書く。
我慢して抑え込むのではなく、遠慮なく書き殴る。すると不思議と怒りが静まり、客観的に見られるようになる、というのです。怒りを鎮めるには10〜15ページ、納得いくまでなら15〜20ページ以上書くこともある、と分量まで具体的です。
なぜ書くと冷静になれるのか。人はみな自分の観点で善悪や好き嫌いを判断していて、それが偏っているかどうかは本人にはわからない。だから相手の名前を書き、相手の立場や理由を多面的にメモにする。
すると、自分とは違う視点がふっと見えてくる。感情のコントロールが、精神論ではなく紙とペンの作業に落ちている。これは思考術の本というより、心を軽くする本としても効くと感じました。
象徴的な事例があります。部下1000名を率いる営業リーダーが、すぐ部下を怒鳴ってしまう癖に悩んでいた。「自分ならどんな指導を受けたいか」「どんな時に怒鳴りたくなるのか」を15分ほどで10数枚書いたところ、怒鳴ることが自分のコミュニケーション手段になっていたと初めて気づき、スタイルを変えられた。
書く前から答えを知っていたわけではなく、書く過程で自分を発見した、という順番がポイントだと思います。
メモを使いつくす――深掘りとカルタ取り
メモ書きは感情の整理だけで終わりません。仕事の武器にもなります。鍵は2つの技術です。
1つめが「深掘り」。1枚に書いた4〜6行のそれぞれを、今度は新しいタイトルにして、また4〜6ページ書く。これを繰り返すと、芋づる式に思考が広がっていく。
面白いのは、続けると意識せずともコンサルタントが使うロジックツリーと同じ構造ができあがる、という指摘です。難しい問題が自然に小分けにされ、同時に全体像も頭に入る。
フレームワークを覚えるのではなく、手を動かした結果としてフレームワークが立ち現れる、という発想が痛快でした。
2つめが「カルタ取り」。企画書を作るとき、最初から目次や構成を考えるのではなく、思いついたアイデアを1件1ページでどんどん書き殴る。それを大きな机に並べ、カルタを取るように構成を整え、そこからスライドに落とす。構成に悩む時間がまるごと消える。
本書は過剰な情報収集にも釘を刺します。判断を先延ばしにするための「調べもの」をやめ、まず今ある知識で「3つの解決案とそのメリット・デメリット」をメモに書いてから調べる。
順番を逆にするわけです。情報収集は毎日30分程度に区切るアイデアも示されています。耳が痛いのは、私の言う「もう少し調べてから」が、たいてい現実逃避だったという指摘です。
なぜ即断即決できる人がいるのか
ここで、冒頭で否定した「時間をかける」の話に戻ってきます。優れた経営者はなぜ瞬時に判断できるのか。才能ではない、と著者は言います。普段からその問題を考え続け、必要な情報収集も怠らず、常にアンテナを立てているから、いざというとき瞬時に動ける。
リンゴの落下から閃いたニュートンも、打球音や風で走る方向を即決するイチローも、土台に日々の蓄積があった、という流れです。
メモ書きは、この「普段から考え抜く」を毎日10分の習慣に変える装置です。続けるとネタが尽きてくる。それは悩むべきことを悩み尽くした状態に近く、だから堂々巡りが減り、重要なことだけに集中できる。
本書は、1ヶ月かかっていたプロジェクトが1週間で終わるような、生産性が数倍から数十倍になる例まで挙げています。ここは正直、効果を盛りすぎではないかと身構える部分でもあります。
ただ、即効の魔法としてではなく、3週間から1ヶ月の地道な蓄積の先にある到達点として読めば、過大広告とは思いません。
書いたメモは、見返すことを前提にしていないのも徹底しています。7〜10個のカテゴリー別フォルダに投げ込み、普段は読まない。3ヶ月に一度ざっと眺め、さらに3ヶ月後にもう一度見直せば、それ以降は不要。
書くこと自体が目的で、保存は副産物。「整理しない」という割り切りを心地よく感じられるかどうかが、この本との相性の分かれ目だと思います。
おわりに
この本でいちばんこたえたのは、やはり「空回りの思考」という言葉でした。長く悩んでいた時間は、深く考えていたのではなく、ただ立ち止まっていただけだった。耳が痛い。
でも、救いがあります。やることはA4用紙に1分でメモを書くだけ。才能もお金もいりません。人は本来みな頭がいい。萎縮して使えていない力を、紙に吐き出して取り戻すだけだ、と著者は言います。
長く考えても、答えは降ってきません。まず1枚、書いてみる。手が動いた分だけ、頭の中のモヤモヤが消えていく。その実感は、読むより先に書いたほうが早く届きます。
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