博識な専門家や頭の切れる同僚に任せておけば、判断を誤ることはない。そう信じて疑わない人は多いでしょう。ところが本書は、頭のよさそのものが失敗の入口になることがあると論じます。
著者のデビッド・ロブソン氏が最初に並べるのは、二つの場面です。ノーベル賞を受けた科学者が疑似科学に深入りしたこと、そして、熟練のFBI捜査官が無関係な人物を犯人と取り違えたこと。そこから、知能の高さと判断の確かさは必ずしも連動しない、という議論が始まります。
知能は出力の大きさ、行き先を決めるのは別の仕組み
知能は排気量にすぎず、頭の回転が速い人ほど、自分の誤りを守る理屈も作れてしまいます。
本書の骨格は、自動車の比喩にあります。知能は排気量のようなもので、数値が大きいほど速く走れます。だが、進路を定めるハンドルや減速のブレーキを備えていなければ、速さはそのまま被害の大きさに変わります。ここで言うハンドルとブレーキは、筋道立てて考える習慣と、自分の思考をふり返る姿勢を指します。
IQの検査が拾うのは、情報をさばく速度までです。実生活で求められる賢明な見極めは、そこに含まれません。頭の回転が速い人は、自分の誤りを守るための手の込んだ理屈を、いくらでも作れてしまいます。
事実を示されても、反論の材料を探す力が働いて、かえって意見を固めてしまうことがあります。
本書は、この現象を三つの名前で整理しています。
一つ目は合理性障害です。
登場するのは、PCR法の功績でノーベル賞を受けたキャリー・マリスです。
占星術や宇宙人の存在を信じ、エイズの原因についても通説を退けました。ミステリーの名作『シャーロック・ホームズ』を書いたコナン・ドイルは、妖精を写したとされる細工写真を本物と受け取りました。
二つ目は動機づけられた推論です。
著者の言い回しは辛辣です。
知能は真実追求ではなく、プロパガンダ（主義主張の宣伝）のツールなのだ
裏づけとして、ある調査が示されます。科学の知識が多く、計算にも強い保守派の人ほど、気候変動をめぐる科学者の合意を強く拒むといいます。持っている知識が、事実を知るためでなく、自分の立場を守るために使われた形です。
三つ目は専門知識の逆襲。経験が長くなると、直感で型を当てはめる速度が上がり、そのぶん細かな違和感や危険信号を取りこぼします。マドリードの爆破事件では、FBIの熟練の指紋鑑定士が、無実の弁護士の指紋を「100%一致」と断定しました。
現地の警察が集めた反証も、顧みられませんでした。コムエア機の墜落では、ベテランのパイロットが警告に気づかなかったとされます。
編集部の整理では、この三つは同じ場所に並ぶ別の層です。合理性障害は「結果として何を信じたか」の話であり、動機づけられた推論は「その信念をどう守るか」という過程の話になります。
専門知識の逆襲は、積み上げた経験そのものが盲点を生むという、また別の入口です。どれか一つに心当たりがなくても、残る二つのどちらかに当てはまる可能性は残ります。
天才児の追跡が示した、意外な結末
IQは、入り組んで答えのはっきりしない問題に向き合う力までは保証してくれません。
知能と人生の成否の関係をたしかめる材料として、本書は心理学者ターマンの長期調査を紹介します。高いIQを持つ子どもたちを数十年にわたって観察したもので、対象者は「ターマンの子供たち」と呼ばれます。
とりわけ知能の高かった26人は、全員がIQ180以上でした。それでも、職業の面で大きな成果をあげたのは4人だけです。反対に、検査の点数が基準すれすれだった人が、実務に強い知能や創造的な知能を生かして、大きな成功を収めた例もありました。
編集部としては、この節を読むときに二つの点に注意したいと思います。ひとつは、調査の設計や出典が原稿には示されていないことで、26人と4人という数字から人生全体を語るのは早計です。
もうひとつは、本書の結論が知能を軽んじる方向にはないことです。知能を持つだけでは足りず、その使い方が結果を左右する、という趣旨だと編集部は読みました。
罠から出るための道具立て
罠を避けるには、知的謙虚さを土台にした「根拠に基づく知恵」が要ります。
本書は根拠に基づく知恵という枠組みを示します。いくつかの特性が組み合わさって働くものです。
- 知的謙虚さ：土台になる特性。自分の知識に限りがあると認めることで、課題の解決も、必要な情報の入手も、いちばん早く進むと著者は述べています
- 認知反射：直感をそのまま受け入れず「本当にそうか」と確認する習慣
- 積極的なオープンマインド思考：自分に不利な証拠をあえて探しに行く姿勢
- 能力は鍛えれば伸びるという考え方
Googleが人材を選ぶ際に、IQや学歴より謙虚さを重く見るのも、この考えと同じ向きだといいます。これらの得点が高い人は、人生への満足度も高く、寿命にも恵まれやすい傾向があるそうです。
日常で使える技術も具体的です。たとえば、わき上がった気持ちを「空腹でいらいらしているのか、将来が不安なのか」と細かく言い分けます。この作業を感情識別と呼びます。
気持ちの正体が見えれば、いまの判断に関わりがあるかどうかを分けて考えられます。いらだちの原因が空腹なら、その状態での重要な決断は先送りにすればよい、という具合に、対処の選択肢も具体的になります。
もうひとつ警戒すべきなのが、情報の「なめらかさ」です。読みやすい書体や明快な短い主張に触れると、人はそれだけで正しいと感じてしまいます。薄い灰色の文字や読みづらい書体で組まれると、同じ内容でも信憑性が下がります。
つまり体裁の整った情報ほど、立ち止まって根拠を確かめる価値があります。デマに備える方法として、よくある誤りの型を前もって学ぶ「認知的接種」も紹介されています。
見分け方を事前に知っておけば、巧妙な主張に出会った場面でも、冷静に構造を点検できるという発想です。
優秀な人を並べても、チームの知性は上がらない
優秀な人を集めても、メンバーのIQの平均では、チームの知性は決まりません。
後半は、話が個人から組織へ移ります。
最初のテーマは才能過剰効果。スター級の人材ばかりを集めると、自己主張のぶつかり合いや序列争いが増え、成果はむしろ下がります。本書によれば、金融機関では一流のアナリストが45%を超えると能率が落ち、スポーツのチームでも、一流選手が50〜60%を超えると成績が下がります。
チームの集合的な知性を左右するのは、メンバーのIQの平均値ではありません。互いの気持ちを読む力と、発言の機会が偏らないことでした。
次のテーマは機能的愚鈍。目先の効率を追う組織が、前提を疑う手間や、行動の結末を推し量る作業を手放してしまう状態を指します。ノキアは、市場で圧倒的な地位を築きながら、異論を許さない雰囲気のなかでiPhoneの脅威を軽く見て衰えました。
BPやNASAでは、事故寸前の出来事が重なっても、それを日常の一部として流し続けた結果、大きな災厄に至りました。危うく免れた出来事を「うまくいった」と数える錯覚を、著者はロシアンルーレットを引き合いに戒めます。
読み手として気をつけたいのは、ここで挙がる失敗がどれも大組織のものだという点です。数人のチームや、一人で下す小さな決定にも同じ構図が出るのかは、本書の事例だけでは判断できません。
そして、罠にはまっている最中の人は、自分がそこにいると気づきにくいものです。この性質が、本書の議論を読者自身に向けさせます。本書を読んで「自分は大丈夫だ」と感じたなら、その感想そのものを疑ってみるのが、本書の筋に最も忠実な読み方でしょう。
今日から試せる3つのやり方
明日から、悩みを他人事として眺め、学びに望ましい困難を足し、会議に反対意見の担当を置きましょう。
本書の内容を、行動に置き換えてみます。
最初は、自分の悩みを他人事として眺めること。人は友人にはまっとうな助言ができるのに、自分の件になると気持ちが邪魔をします。この傾向は「ソロモンのパラドクス」と呼ばれます。
友人が同じ相談を持ち込んだとしたら何と答えるかを考えるだけで、偏りは小さくなります。感情が高ぶったまま決めてしまうのが典型的な失敗だから、決める前に一呼吸おく手順も用意したいところです。
次に、学び方へ「望ましい困難」を足すこと。教科書の読み返しのような楽な復習を減らし、ノートを伏せて自分を試す、勉強の場所を変えるといった負荷をかけます。著者の言葉では、遅くなることが結局は近道になります。
最後に、会議で反対意見の担当を決めておくこと。その人は、決まりかけた結論の穴をわざと突きます。仲間うちの空気が一方向に固まる集団浅慮の予防になります。大きな決定の前には、「大失敗に終わったとしたら原因は何か」を先に考える事前分析も向いています。
本書の底に流れているのは、好奇心と謙虚さへの信頼です。技法を覚えること自体より、日々の判断のたびに自分を疑う余白を残せるかどうかが、読後に問われます。
少年期には目立たなかったダーウィンは、好奇心を失わず進化論へ到達しました。物理学者のファインマンは、自分の失敗を率直に認め、そこから学んでいます。
二人に共通するのは、頭脳の優秀さより、誤りを受け入れて学び直す姿勢でした。知性を信じる力より、知性を疑う力こそが賢さの中身です。
判断力を見直したい人に、手元に置く価値のある一冊だと編集部は考えます。
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『自分のアタマで考えよう――知識にだまされない思考の技術』ちきりんさん 知識が増えるほど自由に考えにくくなる、という指摘が、本書の「専門知識の逆襲」と呼応します。既存の知識から離れて考え直す手つきを身につけたい人向けです。
『知ってるつもり 無知の科学』スティーブン・スローマン＆フィリップ・ファーンバック わかったつもりが生まれる経緯を丁寧にたどった一冊です。本書で強調される知的謙虚さの価値を、もう一つの切り口から支えます。
『人生は、運よりも実力よりも「勘違いさせる力」で決まっている』ふろむださん 周囲からの見え方が錯覚に動かされる様子を描く本です。本書のなめらかさや認知の偏りの話と重ねると、思考の罠の全体像が立体的に見えてきます。
