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超コミュ力 田村淳

『超コミュ力』田村淳|うまく話せる人が、コミュ力が高いわけではない

コミュニケーション・文章術 田村淳
約8分で読めます

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この本の全体像
『超コミュ力』の図解

本の結論

本当のコミュ力とは、話す力ではなく「相手に気持ちよく話させる力」です。

明日やること

次に話す相手の答えに「なぜそう思ったんですか?」を一度だけ足す。

効く悩み

  • 沈黙が怖くて自分ばかり喋り、後で「しゃべりすぎた」と落ち込む
  • 初対面や苦手な人を前にすると、何を話せばいいか焦って固まる
  • 嫌なことを「嫌だ」と言えず我慢を抱え込む

読むべき人

  • 口下手・人見知り・HSP気質で、無理なく人とつながりたい人
  • 「話す力」より「聞く力」で関係を築きたい人

読まなくていい人

  • 人前で流暢に話すプレゼン・話術のテクニックが欲しい人
  • すでに聞き役に徹し、雑談で相手を気持ちよくさせられている人
目次

中学生のとき、初めて付き合った相手に「淳くんと話しても面白くないから」とわずか1週間でフラれた人物がいます。その人が、いまや30年テレビで司会を続けています。ロンドンブーツ1号2号の田村淳さんです。

「面白くない」と切り捨てられた本人が、コミュニケーションを正面から語ります。この経歴の落差こそが、本書『超コミュ力』の最大の説得力になっています。話術の天才が高みから説く指南書ではなく、口下手だった人間が試行錯誤で掴んだ実践記だからです。

田村さんが最初に壊しにかかるのは、たった1つの思い込みです。「コミュ力が高い人=上手に話せる人」という等式です。ここを疑うところから、本書のすべてが始まります。

図解

「話す力」ではなく「話させる力」

この節の要点

本当のコミュ力とは、話す力ではなく「相手に気持ちよく話させる力」です。

本書の核心を一文にすると、こうなります。コミュニケーションとは「人と心を通じ合わせること」であり、人前で一方的に情報を伝える「プレゼンテーション」とは別物だ、という主張です。

この線引きは思っている以上に鋭いです。「面白い話で笑わせる」「よどみなく説明する」は、実はすべてプレゼンの技術です。テレビの世界で伝えるプロの技を間近に見てきた著者だからこそ、それらは心を通わせる力とは違うと断言できます。

両者を混同したまま「もっと上手に話さなきゃ」と焦るから、多くの人は苦しくなるわけです。

自分が主役に立つのではなく、相手が「この人といるとつい話しすぎてしまう」と感じる場をつくります。それができる人を、本書は「コミュ力お化け」と呼びます。

象徴的なのが、著者が若いころ大好きな女優に会えたとき、嬉しさのあまり「好きです」としか言えず悔しい思いをしたという逸話です。そこから「自分がどれだけ好きかを伝える」から「相手に寄り添った質問をする」へ発想を切り替えました。この一点の転換が、本書の出発点になっています。

編集部として補足すると、この定義には読者を救う効果があります。「うまく話せない=コミュ力が低い」という前提を外せば、口下手や人見知りはハンデではなくなります。むしろ聞き役に回れる素質として読み替えられるからです。

こんな人にこそ効く

この節の要点

本書が向いているのは、社交的でハキハキした人ではなく、繊細で気疲れしやすい人です。

「明るく社交的になりましょう」という本ではありません。繊細で気疲れしやすい人が、無理せず人とつながるための本です。著者自身、ラジオ番組の企画で「HSP(繊細さん)」だと判明したと明かしています。強者の武勇伝ではなく、繊細な人の防衛戦略として読めるところに、この本の温度があります。

コミュ力お化けの6つの基本動作

この節の要点

コミュ力の土台になる基本動作に、高度な話芸は1つもありません。

第1章で挙がる基本動作は6つ。笑顔、表情の使い分け、うなずき、肯定から入る、マウントを取らない、質問です。

まず笑顔。「怒ってる?」と誤解されやすい人は、感情と表情筋がリンクしていない、いわば顔の運動不足だと本書は言います。対策は鏡の前で思いきり口角を上げ、30秒キープするトレーニングを毎日続けるだけです。

最初は嘘の笑顔で構いません。自然な笑顔は生まれつきではなく、運動で作られるという発想です。

武器の中心はうなずきです。コツは相手の話の「句読点」に合わせること。「〜でね」「〜だからこそ」と息継ぎする瞬間にうなずくと、会話のテンポが揃います。

面白いのは、うなずきに納得や共感はいらないと言い切っている点です。うなずきは同意のサインではなく「あなたの話の意味を理解していますよ」という安心感を渡す行為。

だから意見が合わない相手にも、まずはうなずいて最後まで聞きます。共感できる部分が見つかったら、そこで深くうなずけばいいのです。合意と傾聴を切り離したこの割り切りは、議論が苦手な人ほど救われる考え方です。

そしてマウントを取らないこと。経験を積んだ人ほど「それ知ってる」と話を奪いがちです。本書はこれを「ノーブレーキおじさん」と呼びます。

コミュ力お化けは逆に、相手の「これから話すぞ」というワクワク感を優先し、あえて知らないフリをします。

魔法の3語、田村淳式「SNS」

6つのうち「肯定から入る」を具体的な言葉に落としたのが、田村淳式「SNS」です。ネットサービスのことではありません。

相手を否定せず受け止めた上で、この3語を合いの手にし続けるだけです。承認欲求が満たされ、相手は心を開いて話し始めます。

説得力があるのは実例です。著者は山口県の小学校で講演した際、子どもたちが商店街で働く大人に質問し、答えに「すごい」「なるほど」「そうなんだ」をひたすら返しました。

すると大人の話が止まらなくなり、子どもは知識が増え、何より好かれました。小学生でも回せるほど単純で、それでいて強いのです。技術の敷居がここまで低いことこそ、本書の主張の証拠になっています。

距離を縮める最強の問いは「なぜ?」

肯定の次は質問です。本書が「ダントツ」と評価するのが、5W1Hのなかの「Why(なぜ?)」。

相手が「犬を飼いたい」と言えば「なぜ飼いたいんですか?」と返します。行動や夢の背景にある価値観や感情まで踏み込めるので、話題は無限に広がります。

作法も2つ。知っている話でも「それ知ってる!」と奪わないこと。そしてわからないことは流れを止めてでも素直に聞くこと。知ったかぶりは、相手の言葉に真剣に向き合っていないのと同じだからです。

初対面と苦手な人には「欲望のデータ」を

この節の要点

初対面や苦手な相手には、自分が質問者になり、相手の「欲望のデータ」を集めます。

第2章は、多くの人がつまずく初対面と苦手な相手です。

基本姿勢は「自分が質問者になる」と最初に決めてしまうこと。聞くのは相手の「今後やりたいこと」。大小は問いません。相手の興味や関心、いわば「欲望のデータ」を集めれば、前のめりになるテーマが見つかります。

先にデータを取った側が有利に立てるので、本書はこれを「後出しジャンケン」とも呼びます。

自己紹介にもコツがあります。「映画鑑賞」のような無難なネタより、自分だけのマニアックなネタを出します。例が「うまい棒は何味が好きですか?」です。一般的ではないのに誰もが共通体験を持ちます。だから印象に残り、ツッコミをもらえて会話が始まります。

そして第2章で最も重いのが「嫌なことは嫌と伝える」勇気です。ヘラヘラ我慢するのではなく、理由を添えて「その行動は嫌です」と言います。ただし相手の人格を「否定」するのではなく、具体的な行動を「指摘」します。

この使い分けが、関係を壊さず改善の余地を残す鍵になります。聞く技術の本でありながら、我慢を美徳としません。ここに著者の誠実さがあります。

コミュ力は心の安全基地になる

この節の要点

コミュ力を支えるのは、複数の居場所を持つ「心の安全基地」です。

第3章は、コミュ力をメンタルの話へつなげる、本書のいちばん深い部分です。

著者がすすめるのは、複数のコミュニティに所属すること。職場や家庭だけでなく、趣味やオンラインサロンなど別の居場所を持ちます。これを「心の安全基地」と呼びます。1つの場所に依存すると、そこが崩れた瞬間に不幸になります。居場所が複数あれば余裕が生まれ、言いたいことも言えるようになります。

きっかけは、不祥事で10年以上テレビから干された芸人が、宮崎で地域の人に愛されて暮らす姿を見たことでした。芸能界以外に居場所を持つ強さを、著者はそこで実感したと書いています。

自信のない人へのアドバイスも具体的です。上京したての著者は人に話しかけるのが怖く、1週間、渋谷の真ん中で「渋谷駅はどこですか?」と道を聞き続けました。

誰が教え誰が無視するかのデータが取れ、小さな成功体験の積み重ねで自信がついたそうです。コミュ力は才能ではなく、こうした一歩で鍛えられます。友達の数についても明快で、100人は要らない、本当に大切な4、5人がいれば人は十分に幸せだと言い切ります。

職場・家族と、夢を叶える力

この節の要点

家族でも職場でも、言いにくいことほど早く、誠実に伝えるのが本書の結論です。

第4章以降は身近な関係です。上司には語尾に小さな「っ」を意識した歯切れのいい返事。部下には、叱る前に日頃から長所を褒めておく土台づくり。トラブル時の謝罪は「スピード」「情報をすべて話す」「反省点と改善点を伝える」の3鉄則。

誠実に即動けば、ピンチはむしろ信頼を得る好機に変わります。

家族については、自分がコミュニケーションの「ハブ」になること。夫婦間の核心は、この一言に凝縮されています。

現実には、「話さなくてもわかる」ではなく、「話さないとわからない」のです。

最終章は、コミュ力の行き着く先です。本書は「すべての人に好かれる本ではない」と言い切ります。八方美人ではなく、好きな人だけに好かれればいいのです。言いにくい話ほど先延ばしせず一刻も早く伝えます。

そしてAIが論理処理を代替する時代だからこそ、良い意見に納得した瞬間に方針を180度変えられる柔軟性が武器になります。夢を語り続ければ協力者が現れる、という植松努さんの実例で本書は締めくくられます。

今日から動かすなら

やってみること

明日の最初の会話で、次の3つのどれかを1回使ってみましょう。

どれも意識で終わらせないことが、最短の変化です。

読み終えて感じたのは、これは弱さを起点にした本だということです。HSPでメンタルが強いわけでもない著者が、だからこそ複数の居場所を持ち、言いにくいことは早く伝え、好きな人だけに好かれる戦略を選びます。

話そうと身構える前に、まず一度うなずいてみましょう。そこから始めれば十分だと、この本は教えてくれます。


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『人は話し方が9割』永松茂久 本書を書くきっかけを作ったプロデューサーが永松茂久さんです。「話し上手になりたいなら、話すな」という主張は田村淳式「SNS」と地続きで、肯定と傾聴の哲学を二冊で深められます。

『人は聞き方が9割』永松茂久 「会話の主導権は聞く側が握っている」というテーマが、本書の「相手に気持ちよく話させる力」と重なります。聞く側に回る技術をもう一段掘り下げたい人に。

『超トーク力 心を操る話し方の科学』メンタリストDaiGo 「口下手のままで相手の心をつかむ」という角度が共通します。田村淳さんの経験則を、心理学の裏づけから確かめたい人におすすめです。

明日の1アクション

次に話す相手の答えに「なぜそう思ったんですか?」を一度だけ足す。


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