カテゴリ: コミュニケーション・文章術
「コミュニケーション・文章術」の書籍要約一覧。
-
-
『いつも信頼される人がやっている「たったひと言」の質問力』坂本聰さん｜「わかったつもり」が信頼を奪っていた
『いつも信頼される人がやっている「たったひと言」の質問力』(坂本聰さん)の要約。上司から仕事を頼まれて、「わかりました」と返事をした。なのに提出したら、何度もやり直しになった。
-
-
『雑談の一流、二流、三流』桐生 稔｜沈黙が怖い人ほど、話しすぎている
『雑談の一流、二流、三流』(桐生 稔)の要約。エレベーターで同僚と乗り合わせた。「お疲れさまです」のあと、何も言葉が出てこない。飲み会で隣の席になった取引先の人と、天気の話をしたきり、会…
-
『「いい質問」が人を動かす』谷原誠｜「なぜできないの？」が、部下を壊している
『「いい質問」が人を動かす』(谷原誠)の要約。「なぜこんなミスをしたんだ？」──その質問を発した瞬間、相手の脳は「できなかった理由」を必死に探し始めます。言い訳が出てくるのは当然です。あ…
-
『あいては人か』レーナ・スコーグホルム｜話が通じない相手は、いま「ワニ」かもしれない
『あいては人か』(レーナ・スコーグホルム)の要約。会議で正論を返したのに、相手が急に怒り出して話が止まった。
-
『新 コーチングが人を活かす』鈴木義幸｜「引き出す」という言葉に、上下関係が潜んでいる
『新 コーチングが人を活かす』(鈴木義幸)の要約。「なぜ目標を達成できなかったのですか？」──この問いかけを受けた瞬間、部下の頭には何が浮かぶでしょうか。答えではなく、言い訳です。「なぜ」と…
-
『新しい文章力の教室』唐木元さん｜文章は、書き始める前に9割決まっている
『新しい文章力の教室』(唐木元さん)の要約。メール一本に、なぜか30分かかる。書いては消し、また書いては消す。
-
『言いたいことは小5レベルの言葉でまとめる。』手代木聡さん｜伝わる言葉に、難しい語彙はいらない
『言いたいことは小5レベルの言葉でまとめる。』(手代木聡さん)の要約。一生懸命に説明しているのに、相手にうまく伝わらない。
-
『High Conflict よい対立 悪い対立』アマンダ・リプリー氏｜なぜ正しい人ほど対立から抜けられないのか
『High Conflict よい対立 悪い対立』(アマンダ・リプリー氏)の要約。意見の合わない相手と話していて、途中から「議論の中身」がどうでもよくなった経験はありませんか。
