LTVの本
書評4冊・コラム1本
- コラム マーケティング・営業
ポイントで囲い込んだ客は、最初から常連だった
ポイントや会員制度、解約の手間で客を引き留める施策は、なぜ期待ほど効かないのか。研究と3冊の本から、会員数字の錯覚と、予算を回すべき場所を整理します。
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データ分析だけでは、売れない商品は売れない
『ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング』木下勝寿
2020年、そごう・西武がある広告を出しました。上から読むとネガティブ、下から読むと同じ文章がポジティブに変わる、という凝った仕掛けです。ネ…『ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング』(木下勝寿)の要約。
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囲い込みをやめた会社だけが、顧客に愛され続ける
『LTV(ライフタイムバリュー)の罠』垣内勇威さん
「ゴールド会員になりました」と言われて、心から喜んだことがあるでしょうか。『LTV(ライフタイムバリュー)の罠』(垣内勇威さん)の要約。
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ジェイ・エイブラハム『ハイパワー・マーケティング』──最小の努力で売上を33%増やす、たった3つの成長法則
『ハイパワー・マーケティング』(ジェイ・エイブラハム)の要約。一口ずつ、味わうように読んでほしい一滴があります。