コミュニケーション・文章術の本
「コミュニケーション・文章術」の書籍要約一覧。
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聞くだけで、人間関係も問題も動き出す
『自己満足ではない「徹底的に聞く」技術』赤羽雄二さん
相手が話している途中で、つい自分の話を挟みたくなる。その瞬間こそ、信頼を失うポイントかもしれません。『自己満足ではない「徹底的に聞く」技術』(赤羽雄二さん)の要約。
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「語彙力がない」は、伝わらない本当の原因ではなかった
『すごい言語化』木暮太一
「伝え方」の本を読んでみた。フレーズの言い回しを工夫してみた。でも、やっぱり伝わらない。『すごい言語化』(木暮太一)の要約。
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正しさは、人を動かす理由にならない
『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』星渉さん
会議で完璧に正論を述べた。データもそろえた。なのに、相手はムッとしただけで動かなかった。『神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り』(星渉さん)の要約。
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なぜ「ので」と言うだけで人は93%イエスと言うのか
『影響力の正体』ロバート・B・チャルディーニ氏
順番待ちの列に割り込む。普通なら断られます。『影響力の正体』(ロバート・B・チャルディーニ氏)の要約。
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「今日は暑いですね」で終わる人、信頼を勝ち取る人
『世界の一流は「雑談」で何を話しているのか』ピョートル・フェリクス・グジバチ
「今日は暑いですね」「そうですね」──。商談の冒頭、エレベーターの中、会食の席。日本のビジネスシーンで交わされる雑談の多くは、天気の話から始…『世界の一流は「雑談」で何を話しているのか』(ピョートル・フェリクス・グジバチ)の要約。
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