カテゴリ: 思考法・問題解決
「思考法・問題解決」の書籍要約一覧。
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同じ数字を見ているのに、なぜ結論が違うのか
「解約率が下がってます」会議で、部下がそう報告した。「いや、上がってるだろ」別の部門の人が反論した。同じデータを見ているはずなのに、結論が真逆。何が起きているのか。調べてみたら、シンプルな話だった。
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データ分析が使われない理由
会議室。立派なグラフが並んでいた。数字に基づいた提案も用意した。議論は平行線をたどった。最終的には、声の大きい人の意見が通った。「データを集めて分析したのに、結局、何も変わらなかった...」
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なぜあなたのデータ分析は役に立たないのか──「課題設定」が成果を決める3つの理由
週末を使ってデータを分析した。グラフも作った。レポートも書いた。月曜日。上司に報告した。「で、結局どうすればいいの?」「せっかくデータを集めたのに、何も変わらない...」そう思ったこと、ありませんか。
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『全体を見る』ほど、問題が見えなくなる。
「売上が前年比で10%落ちてます」会議で報告があった。原因を探した。景気のせいか。競合のせいか。季節要因か。いろいろ考えた。でも、どれもピンとこない。「まあ、全体的に厳しいからね」
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「相関」を見て「原因」だと思い込む、構造的な理由
チョコレートの消費量が多い国ほど、ノーベル賞の受賞者が多い。これ、実際のデータです。2012年にニューイングランド・ジャーナル・オブ・メディシンに掲載された論文で示されました。グラフにすると、きれいな右肩上がりの直線が現れます。
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複雑さを増やすから、問題が解決しない──「引き算」が生み出すブレイクスルー
問題が発生した。上司が言った。「新しいツールを導入しよう」翌週。また問題が発生した。「じゃあ、人を増やそう」翌月。さらに問題が発生した。「マニュアルを作ろう。会議を増やそう」半年後。
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新しいアイデアは、「遠いもの同士」から生まれる
カメラ付き携帯電話。今では当たり前すぎて、何がすごいのかピンとこないかもしれません。でも2000年当時、「電話」と「カメラ」を組み合わせるという発想は、業界の常識からすれば突飛でした。
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なぜあなたにはアイデアが浮かばないのか──「発想の型」が創造性を解放する3つの理由
会議室。上司が言った。「何か新しいアイデア、ないの?」頭が真っ白になった。「新しい...アイデア...」何も浮かばない。企画書の締め切りが近づいている。でも、何も思いつかない。「ひらめき」を待った。
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「自分の頭で考えろ」が、一番危ない。
「自分の頭で考えろ」上司に言われた。本も読んだ。セミナーでも聞いた。だから、考えた。必死に。3時間デスクに向かって、うんうん唸った。結果、何も出なかった。──こんな経験、ないだろうか。
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言われた通りにやった。完璧に仕上げた。『視点が低い』と言われた。
「この市場の成長率を調べてくれ」上司に言われて、すぐに取りかかった。データを集めた。グラフを作った。過去10年のトレンドも整理した。完璧な資料だと思った。提出した。「うん、よく調べてるね。でも……視点が低いんだよね」