マネジメントの本
書評51冊・コラム25本
- コラム 戦略・経営・事業
高い数字の目標は、なぜ戦略の代わりにならないのか
高い数字の目標は業績の平均をあまり上げず、成功と失敗のばらつきを広げます。ストレッチ目標と目標設定理論の実験から、数字を決める前に確かめるべきことを整理します。
- コラム 戦略・経営・事業
意思決定が遅い組織は、決定を「分類」しないまま上へ送っている
意思決定が遅い組織では、決定が種類ごとに仕分けられないまま上へ集まっています。ドラッカー氏の決定分析とマッキンゼーの調査から、誰がどの手順で決めるかを決定の種類で分ける方法を解説します。
- コラム コミュニケーション・文章術
「なるべく早く」の期限は、聞いた人の数だけある
「なるべく早く」の期限が人によって違うのは、曖昧な言葉が数字を運ばないからです。CIAの報告書と確率表現の研究から認識のずれが起きる仕組みを見て、期限の伝え方を考えます。
- コラム 戦略・経営・事業
「うちの部署は頑張っている」のに会社が沈む、部分最適の仕組み
部署ごとの目標は達成しているのに、会社全体の成果が落ちるのはなぜか。部分最適が生まれる仕組みを組織論の研究とウェルズ・ファーゴの事例から整理し、全体最適に近づく部署間のつなぎ方を紹介します。
- コラム 戦略・経営・事業
去年うまくいったやり方が、今年は通用しない理由
過去の成功体験は、なぜ次の失敗を招くのか。成功企業ほど戦略を変えなくなる研究、成功からは学びにくいという研究、ファイアストンの事例から、成功の罠の仕組みと去年のやり方を見直す方法を紹介します。
- コラム リーダーシップ・組織
達成率100%の目標が、組織を小さくする
期末に、目標がきれいに全部達成されている。一見、良い状態に見えます。ただ、それが毎期続いているなら、疑うべきはメンバーではなく目標の立て方のほうです。ジョン・ドーアが『Measure What Matters』で紹介しているOKRは、…
- コラム リーダーシップ・組織
誰も見ていないときの行動が、チームの文化をつくる
チームのバリューを壁に貼った。全員でワークショップをした。理念を言語化し、スライドにまとめた。それでも、文化が変わった気がしない。この経験をしたリーダーは多いはずです。なぜ、言葉で文化は変わらないのか。そして、何が文化を実際につくるの…
- コラム リーダーシップ・組織
人が辞めるのは、辞める直前に決めていない
退職の申し出は、いつも突然に見えます。先週まで普通に働いていた人が、辞めますと言ってくる。何かあったのかと原因を探しても、決定的な出来事は見つかりません。産業医の上村紀夫さんは『「辞める人・ぶら下がる人・潰れる人」さて、どうする?』で…
- コラム リーダーシップ・組織
やる気を左右するのは「前に進んでいる実感」だった
部下のやる気を一番高めるものは何か。マネジャーの95%が答えを間違えました。「評価」でも「報酬」でも「目標設定」でもありません。実際に効いていたのは、まったく地味な要素でした。これはテレサ・アマビールという研究者が突き止めた事実です。…
- コラム リーダーシップ・組織
「振り返る時間」がチームを変える
忙しいチームほど、振り返りをしない。「毎日がバタバタで、そんな余裕はない」「振り返りより、次の案件を回したほうが成果が出る」。現場のマネジャーからよく聞く言葉です。でも、興味深いデータがあります。Tannenbaum & Ceraso…