組織文化の本
書評6冊・コラム6本
- コラム リーダーシップ・組織
「有能な問題児」のコストは、本人の成績表に載らない
成果は出すが周囲を消耗させる「有能な問題児」を、組織はなぜ手放せないのか。成果は本人の欄に、損失は周囲の離職として別の欄に載る非対称を、5万人超のデータと書籍から整理します。
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通帳残高600円から、トヨタの115億円まで
『Learn or Die 死ぬ気で学べ プリファードネットワークスの挑戦』西川徹
『Learn or Die 死ぬ気で学べ プリファードネットワークスの挑戦』(西川徹)の要約。会社の通帳残高が600円になったことがある、と書いてある本を読みました。
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破産した投資家が「自分を疑う仕組み」を作るまで
『PRINCIPLES 人生と仕事の原則』レイ・ダリオ
『PRINCIPLES 人生と仕事の原則』(レイ・ダリオ)の要約。苦痛を感じたら、急いで抜け出さないこと。その場に踏み留まって、原因を探ること。
- コラム 戦略・経営・事業
成功企業の真似が失敗する理由は、写真に写らない
成功企業のベストプラクティスを真似ても、なぜ成果が出ないのか。ハロー効果、生き残った会社だけを見る偏り、トヨタ生産方式を学んだGMの苦戦から、他社の成功事例を持ち込む前に確かめることを整理します。
- コラム リーダーシップ・組織
誰も見ていないときの行動が、チームの文化をつくる
チームのバリューを壁に貼った。全員でワークショップをした。理念を言語化し、スライドにまとめた。それでも、文化が変わった気がしない。この経験をしたリーダーは多いはずです。なぜ、言葉で文化は変わらないのか。そして、何が文化を実際につくるの…
- コラム 戦略・経営・事業
『失敗していい』と言うほど、挑戦が弱くなる理由
「うちは挑戦を歓迎する。失敗してもいい。」この言葉を掲げる組織は増えました。それなのに、実際の現場では新しい挑戦が増えない。増えても、小さな改善で終わる。大胆な実験は出てこない。この矛盾は、メンバーのやる気不足ではありません。
- コラム コミュニケーション・文章術
雑談に「意味がない」は、科学的に間違っている
「雑談ばかりしてないで、仕事しろ」。職場で一度は聞いたことがある言葉ではないでしょうか。あるいは、自分自身がそう思っている人もいるかもしれません。会議の前の3分間、エレベーターでの30秒、ランチの席での何気ない会話。これらは「生産性と…
- コラム 戦略・経営・事業
「あの失敗」がまた起きる──組織が同じ過ちを繰り返す構造的な理由
1986年、NASAのスペースシャトル・チャレンジャーが打ち上げ直後に爆発しました。原因は、低温下でのOリングの劣化。技術者は事前にリスクを指摘していたのに、打ち上げは強行された。
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なぜパート全員に健康保険と株を配ったのか
『スターバックス成功物語』ハワード・シュルツ
豆の質をほんの少し落とすだけで、毎年何百万ドルもの経費が浮く。しかも顧客の9割は、味の違いに気づかない。『スターバックス成功物語』(ハワード・シュルツ)の要約。
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ブランドは「作る」ものではなく「にじみ出る」もの
『スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか?』ジョン・ムーア氏
スターバックスが最初の10年でテレビ広告に使ったお金は、合計1000万ドル未満でした。『スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか?』(ジョン・ムーア氏)の要約。